25 years of software development
Kassasysteem Horeca
voor €19,95/maand
Geen kleine lettertjes!
Van bestelling tot boekhouding, alles in één systeem. Snel, overzichtelijk en betaalbaar voor elk type horecazaak.
POS · Accounting · Channel manager · Booking engine
Kassasysteem voor de horeca
Horeca kassasysteem kopen – waar moet u op letten?
Een goed kassasysteem voor de horeca is meer dan alleen een kassa. Het is het systeem waarop uw hele bedrijfsvoering draait. Kies daarom voor een oplossing waarbij kassa, boekhouding, reserveringen en betalingen naadloos samenwerken, zonder losse koppelingen, zonder gedoe en zonder verrassingen op de rekening.
Eén systeem
Kassa, boekhouding, reserveringen en betalingen werken samen in één geheel, geen losse systemen die u zelf moet koppelen.
Elk apparaat
Het systeem werkt op smartphone, tablet en pc, gewoon via de browser, geen installatie nodig.
Alle betaalmethoden
Pin, contant, QR-code, contactloos en op rekening, uw gasten betalen zoals zij dat willen.
Keuken & bediening
Bestellingen gaan direct van de vloer naar de keuken, zonder kladblok en zonder miscommunicatie.
Realtime inzicht
Omzet, voorraad en rapportages zijn altijd en overal direct beschikbaar, ook op uw telefoon.
24/7 support
Bij een probleem staat er altijd iemand voor u klaar, ook op drukke vrijdagavonden.
Wat maakt een kassasysteem ideaal voor de horeca?
Een ideaal kassasysteem voor de horeca is snel, intuïtief en denkt mee op de werkvloer. Niet alleen bij het afrekenen, maar al vanaf het moment dat een gast iets bestelt. De slimme details in het bestelproces maken het verschil, zeker op drukke momenten.
Aantallen invoeren
Met eenvoudige plus- en minknoppen worden bestellingen razendsnel ingevoerd en direct doorgestuurd naar de keuken of bar, zonder omwegen en zonder vertraging.
Supplementen
Aan elk product kunnen supplementen worden gekoppeld, zowel standaard als per categorie. Denk aan de bereidingswijze van een biefstuk, een keuze uit sauzen of een aanpassing op basis van allergieën. Alles in één handeling, zonder extra stappen.
Berichten
Bij elke bestelling kan een vrije notitie of een vooraf ingesteld standaardbericht worden meegegeven: handig voor speciale wensen, bereidingsinstructies of opmerkingen voor de keuken.
Koppeling met het hotelsysteem
Voor horecagelegenheden binnen een hotel kunnen bestellingen direct worden overgeboekt naar de hotelrekening van de gast. De kassa en het property management systeem (PMS) werken naadloos samen.
Aantallen invoeren
Met eenvoudige plus- en minknoppen worden bestellingen razendsnel ingevoerd en direct doorgestuurd naar de keuken of bar, zonder omwegen en zonder vertraging.
Supplementen
Aan elk product kunnen supplementen worden gekoppeld, zowel standaard als per categorie. Denk aan de bereidingswijze van een biefstuk, een keuze uit sauzen of een aanpassing op basis van allergieën. Alles in één handeling, zonder extra stappen.
Berichten
Bij elke bestelling kan een vrije notitie of een vooraf ingesteld standaardbericht worden meegegeven: handig voor speciale wensen, bereidingsinstructies of opmerkingen voor de keuken.
Koppeling met het hotelsysteem
Voor horecagelegenheden binnen een hotel kunnen bestellingen direct worden overgeboekt naar de hotelrekening van de gast. De kassa en het property management systeem (PMS) werken naadloos samen.
Op rekening betalen
Klantrekening
Niet elke gast betaalt direct zijn of haar rekening. Voor vaste gasten, hotelgasten of zakelijke klanten is op rekening betalen een vertrouwde en prettige manier van afrekenen. Het kassasysteem maakt dit eenvoudig mogelijk via een persoonlijke klantrekening.
Een klantrekening werkt als een lopende rekening: de gast bestelt en de bedragen worden automatisch bijgeschreven. De tafel kan gewoon worden afgesloten, terwijl de openstaande bedragen netjes worden bijgehouden. De klant betaalt later, in één keer of in meerdere termijnen, totdat alles is voldaan. Overzichtelijk voor de gast, en geen extra administratie voor u.
Vaste gasten en hotelgasten
Regelmatige bezoekers of hotelgasten kunnen hun bestedingen laten overboeken naar hun persoonlijke klantrekening of hotelrekening. Afrekenen gebeurt op een zelf gekozen moment, met de betaalmethode van hun voorkeur.
Kioskverkoop
Ook bij snelle balie- of terrasverkoop, zonder vaste tafel, werkt op rekening betalen probleemloos. De omzet wordt direct aan de klantrekening gekoppeld en later afgerekend wanneer het uitkomt.
Niet elke gast betaalt direct zijn of haar rekening. Voor vaste gasten, hotelgasten of zakelijke klanten is op rekening betalen een vertrouwde en prettige manier van afrekenen. Het kassasysteem maakt dit eenvoudig mogelijk via een persoonlijke klantrekening.
Een klantrekening werkt als een lopende rekening: de gast bestelt en de bedragen worden automatisch bijgeschreven. De tafel kan gewoon worden afgesloten, terwijl de openstaande bedragen netjes worden bijgehouden. De klant betaalt later, in één keer of in meerdere termijnen, totdat alles is voldaan. Overzichtelijk voor de gast, en geen extra administratie voor u.
Vaste gasten en hotelgasten
Regelmatige bezoekers of hotelgasten kunnen hun bestedingen laten overboeken naar hun persoonlijke klantrekening of hotelrekening. Afrekenen gebeurt op een zelf gekozen moment, met de betaalmethode van hun voorkeur.
Kioskverkoop
Ook bij snelle balie- of terrasverkoop, zonder vaste tafel, werkt op rekening betalen probleemloos. De omzet wordt direct aan de klantrekening gekoppeld en later afgerekend wanneer het uitkomt.
Vooruitbetalen
Soms is het prettig om vooraf een bedrag vast te leggen, voor de gast én voor u als ondernemer. Het kassasysteem maakt het mogelijk om per tafel een vooruitbetaling in te boeken, via elke gewenste betaalmethode: contant, pin, creditcard, maar ook via een tegoedbon, voucher of cadeaubon.
Een praktisch voorbeeld: ouders betalen vooraf een vast bedrag zodat hun zoon of dochter zorgeloos kan dineren met vrienden.
Of bij een feest wordt vooraf afgesproken dat er tot een bepaald bedrag vrij geconsumeerd wordt. De bediening ziet direct wat er is vooruitbetaald en wat er nog openstaat.
Wordt er meer geconsumeerd dan het vooruitbetaalde bedrag? Dan wordt het resterende bedrag gewoon bijbetaald bij het afrekenen. Wordt er minder geconsumeerd? Dan blijft het tegoed netjes geregistreerd.
Een praktisch voorbeeld: ouders betalen vooraf een vast bedrag zodat hun zoon of dochter zorgeloos kan dineren met vrienden.
Of bij een feest wordt vooraf afgesproken dat er tot een bepaald bedrag vrij geconsumeerd wordt. De bediening ziet direct wat er is vooruitbetaald en wat er nog openstaat.
Wordt er meer geconsumeerd dan het vooruitbetaalde bedrag? Dan wordt het resterende bedrag gewoon bijbetaald bij het afrekenen. Wordt er minder geconsumeerd? Dan blijft het tegoed netjes geregistreerd.
Betalen en deelbetalingen
Gasten rekenen af zoals het hen uitkomt: aan tafel, online of een combinatie van beide. Het kassasysteem verwerkt elke situatie soepel, zonder dat de bediening extra handelingen hoeft te verrichten.
Iedereen betaalt zijn eigen deel
De tafel hoeft niet gesplitst te worden als gasten apart willen betalen. Alles blijft netjes onder dezelfde tafel geboekt. De ene gast betaalt de drankjes en voorgerechten, de andere de hoofdmaaltijden en desserts. Overzichtelijk voor de bediening, prettig voor de gast.
Privé en zakelijk gesplitst
Wil een gast privékosten en zakelijke kosten gescheiden houden? Ook dat is mogelijk, binnen dezelfde tafel en zonder extra administratie.
Factuur of bon direct per e-mail
Na het afrekenen verstuurt het systeem automatisch een factuur of bon per e-mail. Handig voor gasten die hun kosten willen declareren of gewoon een digitaal bewijs willen bewaren.
Iedereen betaalt zijn eigen deel
De tafel hoeft niet gesplitst te worden als gasten apart willen betalen. Alles blijft netjes onder dezelfde tafel geboekt. De ene gast betaalt de drankjes en voorgerechten, de andere de hoofdmaaltijden en desserts. Overzichtelijk voor de bediening, prettig voor de gast.
Privé en zakelijk gesplitst
Wil een gast privékosten en zakelijke kosten gescheiden houden? Ook dat is mogelijk, binnen dezelfde tafel en zonder extra administratie.
Factuur of bon direct per e-mail
Na het afrekenen verstuurt het systeem automatisch een factuur of bon per e-mail. Handig voor gasten die hun kosten willen declareren of gewoon een digitaal bewijs willen bewaren.
Van bestelling tot tafel: keuken- en uitserveerschermen
Naast bonprinters biedt het kassasysteem ook de mogelijkheid om te werken met digitale keuken- en uitserveerschermen. Een papieren bonnetje kan kwijtraken of onleesbaar zijn: een keukenscherm toont bestellingen altijd overzichtelijk, op volgorde en compleet. Beide opties hebben hun voordelen, afhankelijk van hoe uw keuken werkt.
Keukenscherm (KDS)
Binnenkomende bestellingen verschijnen in chronologische volgorde op het keukenscherm, compleet met alle bijzonderheden zoals bereidingswensen of allergieën. Zodra een gerecht klaar is, bevestigt de kok dit met één druk op de knop.
Van keuken naar tafel
Het bedienend personeel ziet direct op het uitserveerscherm welke bestellingen gereed zijn. Met één klik bevestigt de bediening dat het gerecht naar de tafel wordt gebracht. Geen zoekwerk, geen miscommunicatie, gewoon een soepele service van begin tot eind.
Keukenscherm (KDS)
Binnenkomende bestellingen verschijnen in chronologische volgorde op het keukenscherm, compleet met alle bijzonderheden zoals bereidingswensen of allergieën. Zodra een gerecht klaar is, bevestigt de kok dit met één druk op de knop.
Van keuken naar tafel
Het bedienend personeel ziet direct op het uitserveerscherm welke bestellingen gereed zijn. Met één klik bevestigt de bediening dat het gerecht naar de tafel wordt gebracht. Geen zoekwerk, geen miscommunicatie, gewoon een soepele service van begin tot eind.
Op welke apparaten werkt het kassasysteem?
Het kassasysteem werkt op vrijwel elk apparaat met een browser, ongeacht het merk of besturingssysteem. Geen dure speciale hardware, geen installatie en geen gedoe met updates. U kiest zelf waarmee u werkt.
Smartphone
Ideaal voor de bediening onderweg: bestellingen opnemen aan tafel, op het terras of bij de bar.
Tablet
Overzichtelijk en snel, zowel als vast kassapunt als mobiel in de zaal.
Computer of touchscreen
Perfect als vast werkstation achter de bar of aan de kassa.
Werkt u liever met bestaande apparatuur? Geen probleem. Zolang er een browser op staat, werkt het kassasysteem erop.
Smartphone
Ideaal voor de bediening onderweg: bestellingen opnemen aan tafel, op het terras of bij de bar.
Tablet
Overzichtelijk en snel, zowel als vast kassapunt als mobiel in de zaal.
Computer of touchscreen
Perfect als vast werkstation achter de bar of aan de kassa.
Werkt u liever met bestaande apparatuur? Geen probleem. Zolang er een browser op staat, werkt het kassasysteem erop.
Online reserveren via uw eigen website
Gasten reserveren een tafel rechtstreeks via uw eigen website, zonder tussenkomst van externe platforms. De reservering wordt automatisch verwerkt in het kassasysteem en direct aan de juiste tafel gekoppeld.
Geen hoge platformkosten
Externe reserveringsplatformen rekenen al snel één tot drie euro of meer per reservering. Via de geïntegreerde reserveringsmodule betaalt u slechts €0,60 per geslaagde reservering, ongeacht het aantal gasten of de tafelgrootte. Dat scheelt bij drukke zaken al snel honderden euro's per maand.
Online betalen zonder extra kosten
Gasten kunnen direct online betalen bij het reserveren. Daar komen geen extra kosten bij kijken, uitsluitend de gebruikelijke transactiekosten.
Geen hoge platformkosten
Externe reserveringsplatformen rekenen al snel één tot drie euro of meer per reservering. Via de geïntegreerde reserveringsmodule betaalt u slechts €0,60 per geslaagde reservering, ongeacht het aantal gasten of de tafelgrootte. Dat scheelt bij drukke zaken al snel honderden euro's per maand.
Online betalen zonder extra kosten
Gasten kunnen direct online betalen bij het reserveren. Daar komen geen extra kosten bij kijken, uitsluitend de gebruikelijke transactiekosten.
Afhalen en bezorgen via uw eigen website
Klanten bestellen eten en drinken rechtstreeks via uw eigen website, voor zowel afhalen als bezorgen. De bestelling wordt automatisch verwerkt in het kassasysteem en direct klaargezet voor de keuken.
Geen commissie aan externe platforms
Platforms zoals Thuisbezorgd, Uber Eats en Deliveroo rekenen 13 tot 35 procent commissie per bestelling, afhankelijk van of u zelf bezorgt of gebruik maakt van hun bezorgdienst. Via de eigen ordering engine van het kassasysteem betaalt u slechts €0,60 per geslaagde bestelling, ongeacht het bedrag of het aantal producten. De marge blijft waar die hoort: in uw eigen zaak.
Online betalen zonder extra kosten
Klanten betalen direct online bij het plaatsen van hun bestelling. Daar komen geen extra kosten bij kijken, uitsluitend de gebruikelijke transactiekosten.
Geen commissie aan externe platforms
Platforms zoals Thuisbezorgd, Uber Eats en Deliveroo rekenen 13 tot 35 procent commissie per bestelling, afhankelijk van of u zelf bezorgt of gebruik maakt van hun bezorgdienst. Via de eigen ordering engine van het kassasysteem betaalt u slechts €0,60 per geslaagde bestelling, ongeacht het bedrag of het aantal producten. De marge blijft waar die hoort: in uw eigen zaak.
Online betalen zonder extra kosten
Klanten betalen direct online bij het plaatsen van hun bestelling. Daar komen geen extra kosten bij kijken, uitsluitend de gebruikelijke transactiekosten.
Werken in de cloud: altijd en overal toegang
Het kassasysteem werkt volledig in de cloud. Dat betekent dat u altijd en overal toegang heeft tot uw gegevens, dat updates automatisch worden doorgevoerd en dat er geen lokale server nodig is. U logt in via de browser en alles staat klaar, op elk apparaat.
Bij een internetstoring schakelt u eenvoudig over naar een mobiele verbinding via 4G of 5G. Uw kassasysteem, reserveringen en betalingen blijven gewoon doordraaien, zonder onderbreking en zonder dat uw gasten er iets van merken.
Bij een internetstoring schakelt u eenvoudig over naar een mobiele verbinding via 4G of 5G. Uw kassasysteem, reserveringen en betalingen blijven gewoon doordraaien, zonder onderbreking en zonder dat uw gasten er iets van merken.
Maximale zekerheid met een hybride oplossing
Wilt u nog meer zekerheid? Met de hybride oplossing ontvangt u een mini-server waarmee het kassasysteem ook lokaal blijft werken bij een volledige internetstoring. Zodra de verbinding hersteld is, worden alle gegevens automatisch gesynchroniseerd met de cloud.
Altijd up-to-date
De mini-server wordt geleverd, beheerd en automatisch bijgewerkt. U hoeft daar zelf niets voor te doen.
Offline betalingen
Ook bij een internetstoring kunnen betalingen worden geaccepteerd, tot een vooraf afgesproken limiet. Zodra de verbinding hersteld is, worden de transacties automatisch op de achtergrond verwerkt en gesynchroniseerd.
Vaste maandprijs
De hybride oplossing is beschikbaar op basis van een vaste maandelijkse prijs, zonder verrassingen achteraf.
Altijd up-to-date
De mini-server wordt geleverd, beheerd en automatisch bijgewerkt. U hoeft daar zelf niets voor te doen.
Offline betalingen
Ook bij een internetstoring kunnen betalingen worden geaccepteerd, tot een vooraf afgesproken limiet. Zodra de verbinding hersteld is, worden de transacties automatisch op de achtergrond verwerkt en gesynchroniseerd.
Vaste maandprijs
De hybride oplossing is beschikbaar op basis van een vaste maandelijkse prijs, zonder verrassingen achteraf.
Boekhouding inbegrepen, zonder extra kosten
In de horeca draait het om service, niet om administratie. Daarom is de boekhouding standaard inbegrepen in het abonnement, zonder extra kosten. Elke transactie die via het kassasysteem wordt verwerkt, staat automatisch in de boekhouding. U of uw boekhouder hoeft daar niets voor te doen.
Realtime rapportages
Rapportages zijn direct beschikbaar, op elk moment van de dag. U bekijkt uw cijfers per dag, week, maand, kwartaal, jaar of een zelf gekozen periode. Geen wachttijd, geen handmatig werk.
Dagafsluiting via Z-rapport
Het afsluiten van de dag gaat eenvoudig via een Z-rapport. Het systeem berekent automatisch alles vanaf de laatste afslag tot het huidige moment, zodat u altijd een kloppend overzicht heeft.
Uw boekhouder heeft direct toegang
Via de online omgeving heeft uw boekhouder rechtstreeks toegang tot alle rapportages. Geen stapels bonnetjes, geen e-mails met exports, gewoon altijd actuele cijfers op één centrale plek.
Realtime rapportages
Rapportages zijn direct beschikbaar, op elk moment van de dag. U bekijkt uw cijfers per dag, week, maand, kwartaal, jaar of een zelf gekozen periode. Geen wachttijd, geen handmatig werk.
Dagafsluiting via Z-rapport
Het afsluiten van de dag gaat eenvoudig via een Z-rapport. Het systeem berekent automatisch alles vanaf de laatste afslag tot het huidige moment, zodat u altijd een kloppend overzicht heeft.
Uw boekhouder heeft direct toegang
Via de online omgeving heeft uw boekhouder rechtstreeks toegang tot alle rapportages. Geen stapels bonnetjes, geen e-mails met exports, gewoon altijd actuele cijfers op één centrale plek.
Printers: eenvoudig, betrouwbaar en zonder installatiegedoe
Bestellingen worden via een cloudverbinding direct naar de juiste printer gestuurd, naar de keuken, de bar of de counter. Geen drivers, geen installatie en geen technische kennis vereist. Het systeem gebruikt hiervoor MQTT, een lichtgewicht communicatieprotocol dat betrouwbaar en snel werkt op elk apparaat.
Heeft u al een printer?
Met de Xootle Cloudbox, een compacte printserver, kunt u bestaande POS-printers gewoon blijven gebruiken. Geen nieuwe hardware nodig, geen extra investering. De Xootle Cloudbox koppelt uw huidige printer eenvoudig aan het kassasysteem.
Nieuwe printer nodig?
Zonder Xootle Cloudbox zijn MQTT-printers beschikbaar vanaf €189,00 excl. BTW. Heeft u wel een Xootle Cloudbox? Dan zijn printers al verkrijgbaar vanaf €99,00 excl. BTW.
Heeft u al een printer?
Met de Xootle Cloudbox, een compacte printserver, kunt u bestaande POS-printers gewoon blijven gebruiken. Geen nieuwe hardware nodig, geen extra investering. De Xootle Cloudbox koppelt uw huidige printer eenvoudig aan het kassasysteem.
Nieuwe printer nodig?
Zonder Xootle Cloudbox zijn MQTT-printers beschikbaar vanaf €189,00 excl. BTW. Heeft u wel een Xootle Cloudbox? Dan zijn printers al verkrijgbaar vanaf €99,00 excl. BTW.
Alles wat u nodig heeft, standaard inbegrepen
Van tafelbeheer tot personeelskorting: het kassasysteem is uitgerust met alle functies die een moderne horecazaak nodig heeft, voor kleine zaken én grote gelegenheden.
Tafels splitsen
Maak eenvoudig subtafels aan van een bestaande tafel, zodat groepen gasten flexibel kunnen bestellen en afrekenen.
Tafels overboeken
Boek omzet en betalingen in een paar klikken over naar een andere tafel, zonder gedoe en zonder fouten.
Personeelskorting
Stel een vast kortingspercentage in voor personeelsaankopen. Het systeem past de korting automatisch toe.
Fooisysteem
De fooi wordt automatisch toegewezen aan de juiste medewerker, volledig geautomatiseerd en altijd correct.
Naam en aantal gasten
Registreer de naam en het aantal gasten per tafel voor een overzichtelijke bediening en betere service.
Kleurpaletten
Pas het kleurenschema van het kassasysteem aan naar uw eigen voorkeur, voor een vertrouwde en persoonlijke uitstraling.
Frequently asked questions
Veelgestelde vragen over het kassasysteem voor de horeca
Deze FAQ's bieden een overzicht van de belangrijkste functies en voordelen van ons restaurant kassasysteem voor de horeca.
Wat is een kassasysteem voor de horeca?
Een kassasysteem voor de horeca is meer dan alleen een kassa. Het is een digitaal systeem dat bestellingen verwerkt, betalingen afhandelt, de voorraad bijhoudt en de boekhouding automatisch bijwerkt. Moderne systemen werken in de cloud, draaien op elk apparaat met een browser en koppelen naadloos met reserveringen, keukenschermen en pinautomaten.
Op welke apparaten werkt het kassasysteem?
Het kassasysteem werkt op vrijwel elk apparaat met een browser: een smartphone, tablet of computer. Het maakt niet uit welk merk of besturingssysteem u gebruikt. Het scherm past zich automatisch aan, grote knoppen op een klein scherm en meer overzicht op een groter scherm.
Wat gebeurt er bij een internetstoring?
Het kassasysteem werkt in de cloud, maar met de hybride oplossing blijft alles lokaal doordraaien bij een internetstoring. Zodra de verbinding hersteld is, worden alle gegevens automatisch gesynchroniseerd. Betalingen kunnen bij een storing worden geaccepteerd tot een vooraf afgesproken limiet.
Kan ik meerdere vestigingen beheren vanuit één systeem?
Ja, meerdere locaties worden centraal beheerd vanuit één systeem. Elke vestiging heeft een eigen administratie, maar rechten, producten en instellingen zijn per locatie te beheren. Ideaal voor ketens of ondernemers met meerdere zaken.
Hoe zit het met beveiliging en updates?
Updates worden automatisch uitgevoerd, zodat u altijd werkt met de nieuwste versie. Het systeem voldoet aan alle gangbare beveiligingsnormen: HTTPS voor alle verbindingen, versleuteld opgeslagen wachtwoorden, continue monitoring op verdachte activiteiten en volledige PCI-compliance voor veilige betalingen.
Wat kost een kassasysteem voor de horeca?
Het kassasysteem is beschikbaar vanaf €19,95 per maand excl. BTW. Daarin zijn inbegrepen: het kassasysteem zelf, voorraadbeheer, de volledige boekhouding en support. Geen verborgen kosten, geen verplichte extra modules. Pinautomaten en contactloze betalingsoplossingen kunnen eenvoudig worden gekoppeld.
Heeft het systeem tafelbeheer en reserveringsmogelijkheden?
Ja, het systeem ondersteunt onbeperkt plattegronden met interactieve tafels. Reserveringen worden handmatig ingevoerd of automatisch verwerkt via koppelingen met externe reserveringssystemen. Ook reserveringen via uw eigen website zijn mogelijk, voor slechts €0,60 per geslaagde reservering
Is een kassasysteem verplicht in de horeca in Nederland?
Er is niet één specifiek kassasysteem dat iedere horecaondernemer verplicht moet gebruiken. Wel moet je je omzet, btw, kasstromen en transacties goed administreren. Gebruik je een kassasysteem, dan is dat systeem onderdeel van je administratie en moet je de gegevens volgens de wettelijke regels bewaren.
Waar moet een horeca kassasysteem fiscaal aan voldoen?
Een goed kassasysteem moet transacties betrouwbaar vastleggen, detailgegevens bewaren, rapportages kunnen leveren en gegevens toegankelijk houden voor controle. De Belastingdienst heeft hiervoor ook een handreiking voor betrouwbare afrekensystemen; ondernemers kunnen daarmee nagaan of hun systeem aansluit op de wettelijke administratie-eisen
Hoe lang moet ik kassagegevens bewaren?
Voor horecaondernemers is het belangrijk om digitale detailgegevens uit het kassasysteem te bewaren en te kunnen aanleveren bij controle. KHN noemt in dit kader de bewaarplicht van 7 jaar voor de administratie en adviseert vanaf de start de gegevens goed toegankelijk te bewaren.
Is een iPad-kassa voldoende voor een restaurant of café?
Voor sommige horecazaken is een iPad-kassa voldoende, maar ondernemers vergelijken vooral betrouwbaarheid, kosten, hardware, meerdere gebruikers, internetafhankelijkheid en levensduur. Er wordt gediscussieerd over iPad-kassa’s versus volwaardige kassasystemen en de totale kosten bij meerdere iPads.
Waar moet ik op letten bij betaalverwerking?
Let op transactiekosten, verplichte betaalprovider, koppeling met pinapparaat, Tap to Pay, uitbetalingstermijnen, storingen, refunds en rapportage. In Nederlandse ondernemersdiscussies komt de zorg naar voren dat een leverancier je verplicht aan een eigen betaaloplossing koppelt. Hierdoor kunnen de totale kosten hoger uitvallen. Met Xootle kies je zelf: Xootle Pay of je eigen paymentprovider.
Kan ik met handhelds bestellingen opnemen en direct afrekenen?
Ja, veel horeca kassasystemen ondersteunen handhelds voor bestellen aan tafel en soms ook betalen aan tafel. Ondernemers zoeken hier actief naar omdat bestellingen sneller naar keuken of bar gaan en papieren bonnetjes minder snel kwijtraken. Xootle biedt standaard ondersteuning voor handhelds.
Wat is beter: handhelds of papieren bestellingen?
Handhelds verminderen fouten en versnellen de doorstroom, maar sommige ondernemers en gasten vinden papier persoonlijker. Een goede middenweg is een systeem dat snel werkt, weinig kliks vraagt en de bediening niet dwingt om te lang naar een scherm te kijken. Met Xootle kun je snel bestellen en daarna direct doorgaan met je andere werkzaamheden.
Kan een kassasysteem voorraadbeheer doen?
Veel horeca kassasystemen bieden voorraadfuncties of koppelen met voorraadsoftware. Voor horeca kassa software geldt onder meer gebruiks- en voorraadregistratie, rapportage en controle op contant-geldbeheer als relevante functies. Xootle biedt standaard functies voor voorraadbeheer.
Hoe voorkom ik leveranciers-lock-in?
Vraag vooraf of je data kunt exporteren, of hardware vrij te gebruiken is, welke betaalprovider verplicht is, wat de opzegtermijn is en wat koppelingen kosten. Dit sluit aan bij zorgen die ondernemers uiten over verplichte payments, dure add-ons en moeilijk kunnen overstappen. Bij Xootle beschikt u vanaf het eerste moment over duidelijke overzichten en exports. Alle informatie is eenvoudig te exporteren.
Welke support is belangrijk bij een horeca kassasysteem?
Voor horeca is support tijdens piekmomenten cruciaal: avonden, weekenden, feestdagen en storingen tijdens service. In ondernemersdiscussies wordt support genoemd als doorslaggevend, vooral wanneer meerdere leveranciers naar elkaar wijzen bij problemen met koppelingen. Bij Xootle krijgt u een alles-in-één-systeem: één leverancier en, in noodgevallen, 24/7 telefonische ondersteuning door echte mensen.